從始至終專屬客服全程跟蹤
專業建議與需求挖掘
專家設計師上門與客戶深度溝通,獲得客戶需求的同時更能為客戶提出專業建議。
專屬客服貫穿合作全程
設計與生產各環節均有專人負責,同時由專屬客服進行跟進貫穿全程。
用心服務,快速主動
升典5個服務理念:快速響應、用心服務、認真聆聽、做事主動、承擔責任。
根據國家、地方及行業標準為客戶提供售后保障
專享客服定期回訪
為客戶分配專享客服定期電話或上門回訪
匠心質保,終身維護
提供專業保修服務以及終身VIP維護服務
即時響應,快速上門
故障報修即時響應,不影響眼鏡店正常經營